Политика обработки данных

1. Общие положения

GATE247 — сервис доступа к сети интернет через собственный шлюз. Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с настоящей политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Адрес электронной почты — он является идентификатором аккаунта, на него приходят коды входа и уведомления.
• Технические данные подписки — идентификатор подписки, срок действия, объём израсходованного трафика, количество активных устройств.
• Сведения о платежах — сумма, дата, статус, идентификатор транзакции у платёжного провайдера. Реквизиты банковских карт сервис не получает и не хранит.
• Партнёрские данные — кто кого пригласил, начисленный процент, заявки на вывод и указанные в них реквизиты.
• Служебные журналы — время обращения к сайту, IP-адрес, тип браузера. Они нужны для защиты сервиса от атак и разбирательств в случае сбоев.

3. Чего мы не делаем

• Не сохраняем историю посещённых вами сайтов и содержимое вашего трафика.
• Не читаем и не анализируем передаваемые данные.
• Не продаём и не передаём данные третьим лицам для рекламы.
• Не публикуем списки пользователей.

4. Зачем обрабатываются данные

Чтобы предоставлять доступ, вести учёт оплаченного срока и трафика, отправлять коды входа, начислять партнёрские вознаграждения, отвечать на обращения и защищать сервис от злоупотреблений.

5. Передача данных

Данные могут передаваться платёжному провайдеру — в объёме, необходимом для проведения платежа, и почтовому сервису — для доставки писем. В остальных случаях данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6. Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт. Сведения о платежах и начислениях — в течение срока, необходимого для расчётов и разбора спорных ситуаций. Служебные журналы хранятся ограниченное время и удаляются автоматически.

7. Ваши действия

Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных, направив обращение на адрес поддержки. После удаления доступ к сервису прекращается, а восстановление подписки становится невозможным.

8. Безопасность

Соединение с сайтом защищено шифрованием. Доступ к серверной инфраструктуре ограничен. Тем не менее ни один сервис не может гарантировать абсолютную защиту, поэтому рекомендуем использовать отдельный пароль для почты и не передавать ссылку подписки посторонним.

9. Изменения

Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы принимаете новую редакцию.

10. Обратная связь

Вопросы по обработке данных — через раздел поддержки в личном кабинете или на почту, указанную в контактах сервиса.